WhatsApp adapta sus términos y condiciones para cumplir con normativas europeas

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En respuesta a las nuevas regulaciones de la Unión Europea, WhatsApp, propiedad de Meta, ha implementado cambios importantes en sus condiciones del servicio y políticas de privacidad. Estas modificaciones entraron en vigor el 11 de abril de 2024.

Información ampliada y pautas de uso

Se ha proporcionado más información detallada sobre las políticas y pautas de WhatsApp, delineando claramente las acciones permitidas y no permitidas en la plataforma.

Interoperabilidad y comunicación con aplicaciones de terceros

Se han incluido detalles sobre los nuevos requisitos de la Unión Europea, especialmente en relación con la capacidad de enviar mensajes de WhatsApp a aplicaciones de terceros compatibles. WhatsApp debe cumplir con las normas de interoperabilidad como uno de los «Guardianes de Acceso» definidos por la nueva normativa.

Normas de los canales

Se han agregado pautas para los usuarios que emplean canales de WhatsApp, incluyendo información sobre cómo aplicar las normas, reportar contenido y apelar decisiones, así como recomendaciones para la selección de canales.

Transferencia internacional de datos

WhatsApp ha ajustado sus mecanismos de transferencia internacional de datos para cumplir con las regulaciones sobre circulación segura de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

Edad mínima de uso

La edad mínima de acceso se reduce de 16 a 13 años en Europa para alinearse con el requisito mundial. No obstante, no se han revelado aún los sistemas exactos que se utilizarán para verificar la edad de los usuarios.

Protección de mensajes

A pesar de estos cambios, el cifrado de extremo a extremo sigue protegiendo los mensajes y llamadas personales en WhatsApp.

En caso de desacuerdo con los nuevos términos y condiciones, WhatsApp ofrece la opción de eliminar la cuenta. Los usuarios pueden obtener información sobre las opciones de cuenta disponibles o exportar su historial de chats manualmente en cualquier momento.

Estos ajustes reflejan el compromiso de WhatsApp para adaptarse a las regulaciones europeas y garantizar una experiencia segura y transparente para sus usuarios.

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