Nuevo caso de phishing: INCIBE advierte sobre correos fraudulentos relacionados con Netflix

Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), se ha emitido una advertencia sobre una nueva táctica de engaño que ha surgido en los últimos días, dirigida específicamente a los usuarios de Netflix. Según la información proporcionada, se trata de una campaña de phishing diseñada para obtener datos personales y financieros de manera fraudulenta, utilizando como anzuelo la popular plataforma de streaming.

El modus operandi de esta estafa implica el envío de correos electrónicos a los usuarios, donde se les informa falsamente sobre un problema en el proceso de pago al intentar renovar su suscripción a Netflix. En el correo, los ciberdelincuentes solicitan a los destinatarios que accedan a un enlace proporcionado en el cuerpo del mensaje para supuestamente resolver el problema. Este enlace conduce a un formulario donde se les pide a los usuarios que ingresen información sensible, como datos personales y bancarios.

El mensaje de los correos electrónicos se presenta de manera urgente, instando a los destinatarios a actuar rápidamente bajo la premisa de un «Último recordatorio antes de cerrar mi cuenta». Sin embargo, al examinar detenidamente el remitente, se revela que la dirección de correo electrónico pertenece a un supuesto servicio al cliente, cuya autenticidad es cuestionable.

Para protegerse de este tipo de estafas, se recomienda a los usuarios que hayan recibido estos correos electrónicos marcarlos como correo no deseado y eliminarlos de inmediato de sus bandejas de entrada. En caso de haber proporcionado información personal o financiera, es crucial que se comunique de inmediato con su banco para tomar medidas preventivas, como la cancelación de la tarjeta utilizada.

Además, se aconseja a los usuarios mantenerse alerta y seguir algunas pautas de seguridad básicas para evitar caer en este tipo de fraudes. Estas incluyen desconfiar de los mensajes que soliciten ingresar a páginas web externas, no responder a mensajes sospechosos, y prestar atención a posibles errores de ortografía o signos de urgencia en los mensajes recibidos.

Es fundamental verificar la autenticidad de los enlaces antes de hacer clic en ellos y nunca proporcionar información personal o financiera a través de mensajes de texto o correos electrónicos. Se recomienda practicar el egosurfing para monitorear la exposición de datos personales y solicitar su eliminación a través del derecho al olvido proporcionado por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

En caso de duda, los usuarios pueden consultar directamente con Netflix, ya que la empresa aclara que nunca solicitará información confidencial a través de mensajes electrónicos. Además, se insta a denunciar cualquier incidente de este tipo ante las autoridades competentes, como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o el propio Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).